Envíos y devoluciones

Los paquetes se envían generalmente dentro de 2 días después de la recepción del pago y se envían a través de Colissimo con seguimiento y entrega sin firma. El método de envío estándar es el seguimiento, entregado sin firma. Si usted prefiere una entrega con firma requerida, se aplicará un costo adicional, así que por favor contáctenos antes de elegir este método. Cualquiera que sea su elección de envío, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de embalaje, así como los gastos de envío. Los gastos de envío varían en función del peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos por separado, y los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Se presta especial atención a la protección de los objetos frágiles.

El consumidor tiene 14 días hábiles para devolver los productos a su cargo, ya que los productos no le convienen. Este plazo comienza el día de la entrega del pedido del consumidor. Si este plazo expira un sábado, un domingo, un día festivo o un día no laborable, se prorroga hasta el siguiente día laborable. Cualquier devolución debe ser comunicada con antelación a Martine PENICHOST para 55rueduchatrouge - preferiblemente por correo electrónico a arbremagique(at)gmail.com. Sólo se aceptarán los productos devueltos en su totalidad, en su embalaje original completo e intacto, y en perfectas condiciones para su reventa. Cualquier producto que haya sido dañado o ensuciado no será reembolsado o cambiado.